IT外包服务合同范本

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IT服务外包合同

甲方：乙方：本合同由甲方与乙方经友好协商签订IT外包。

1服务内容：乙方依照本合同的条款，根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务IT外包。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。

2服务标准：

根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的IT服务工作IT外包。乙方需按照以下要求进行服务

（1）常规服务：按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务IT外包。

（2）服务地点：（3）提供现场长期驻场工程师一名IT外包。

（4）应急服务：做到四小时现场响应，每月不限次数应急IT外包。每月提供一次定期巡检及维护保养。

（5）电话支持服务：不限时间，由乙方免费提供IT外包。

3服务期限：双方约定服务期限为壹年，生效日期从2018年1月1日至2018年12月31日止IT外包。

4使用限制

（1）未经乙方书面同意IT外包，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务；

（2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方IT外包。

5费用

甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用：（2）8

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