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小米11“烧WiFi”完结:因停产,即日起,仅支持主板维修,不再支持免费换机

595 人参与  2022年10月11日 23:43  分类 : 电脑维修  评论

如果评选谁是小米家族最惨的旗舰,相信不少人会把这关键一票投给小米11系列主板维修。

严格意义上讲,小米11系列高票当选理所应当主板维修。

之所以这么说,完全是因为该系列曾发生过一件重大翻车事件,口碑并不好主板维修。

2021年6月余,有米粉在各大论坛/社区吐槽,称其持有的小米11系列机型莫名其妙地出现了WIFI/蓝牙无法打开的情况,售后检测后,给出的故障理由是主板损坏、模块烧蚀,由于尚处于三包期内,售后直接免费进行了主板更换服务主板维修。

最开始不少米粉认为这极可能是使用不当造成的个例,可随后又有不少网友反馈,他们也遇到了WiFi/蓝牙无法正常打开使用的情况主板维修。

随着反馈越来越多,不少用户这才发现“烧WIFI/蓝牙”并不是个例,而是具备了“普遍性”主板维修。

2021年8月,小米发布公告“承认了小米11系列故障”并给出了售后措施——烧WiFi/蓝牙的用户,经售后检测后支持换新机处理,新机支持7天故障退货、15天换货、一年保修,若换机后再次出现同样WiFi问题的用户,可以进行退机或再次换机主板维修。

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同时为了保障用户权益,小米还给全体小米11系列用户额外赠送了半年的延保服务,在保障期内,如出现质量问题,可进行免费维修主板维修。

事后,不少具有维修经验的科技数码达人对小米11系列进行了拆解,结果发现小米11系列“烧WiFi/蓝牙”等故障,完全是因为功能模块脱焊造成的,主要原因是骁龙888功耗高,再加上夏季天气炎热,导致机身内部热量无法及时排出,导致主板温度升高从而出现了虚焊,其实只需要重新把虚焊的模组重新焊接到主板上即可恢复正常主板维修。

小米11系列发布于2020年12月28日主板维修,至今已有21个月,其实按照产品迭代速度及维护周期,小米12系列发布不久,小米11系列就应该停产了

但为了保障用户权益,小米一直未宣布停产,可近日消息最终还是来了,官方称停产后再出现烧WiFi/蓝牙等故障不再支持免费换机,仅能享受主板维修/更换服务主板维修。

2021年8月,官方免费赠送了除青春版外的全体小米11系列用户半年延保服务,现在整整一年过去了,即便赠送得有延保服务,相信绝大多数小米11系列机型也差不多过保了,所以小米在机型过保后宣布停产一点问题都没有,就算还有部分尚未过保,只要出现烧WiFi/蓝牙等硬件故障,小米仍免费维修,更换主板主板维修。

所以,闹得沸沸扬扬的小米11系列烧WiFi/蓝牙等重大翻车事故,算是画上了圆满的句号主板维修。

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