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随着新冠病毒引发的 COVID-19 疫病得到相对有效的控制,苹果正决定陆续恢复全球 Apple Store 门店的营业。此外依照 CDC 的指南,苹果直营店将提供大多数服务,但需要采取预防措施来保护顾客和员工的健康。如果确实有需要前往 Apple Store,请测量体温是否正常,并主动佩戴口罩。
苹果会为无准备的客户提供口罩,但每次只允许有限数量的客户进入店内。无预约的人们可以到店浏览商品,但服务之类还请提前预约。
据悉,苹果在全球拥有 510 家零售门店,其中美国本土有 271 家,其它地区有 239 家。目前大多数直营店都处于歇业状态,但疫病控制良好的中国地区是个例外(三月份开始恢复营业)。
苹果直营零售已有 19 个年头,并在很大程度上依靠这种模式来推广其产品和未来愿景。若 Apple Store 无法在秋季前全面恢复营业,那即便有线上商店,新款 iPhone 的销量也可能受到极大的影响。
外媒 Apple Insider 简单汇总了一些即将恢复营业的地区,自关店以来,全球至少有 149 家 Apple Store 已重新开张(其中 107 位于中国境外)。
美国地区有 32 家 Apple Store 在营业,包括阿拉巴马州(2/2)、阿拉斯加(1/1)、阿肯色州(1/1)、加利福尼亚(7/53)科罗拉多(1/6)、佛罗里达(7/18)、夏威夷(3/3)、爱达荷州(1/1)、俄克拉荷马(2/2)、南卡罗来纳(1/2)、华盛顿(6/6)。
另有 117 家全球直营 Apple Store 开张,包括澳大利亚(20/20)、奥地利(1/1)、加拿大(12/29)、中国(大陆 42 + 香港地区 6 + 澳门地区 2 + 台湾地区 2)、德国(15/15)、意大利(10/17)、日本(2/10)、韩国(1/1)、瑞士(4/4)。
目前尚未恢复 Apple Store 营业的地区包括比利时(1)、巴西(2)、法国(20)、墨西哥(2)、荷兰(3)、新加坡(2)、西班牙(11)、瑞典(3)、泰国(1)、土耳其(2)、阿联酋(3)、以及英国(38)。
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